펜데믹프루프:코로나 시대에 사랑받은 브랜드_미국주식x미국개미

 

 

선요약 : 코로나19 시대에도 엄청난 브랜드 파워로(=펜데믹프루프) 사랑받은 브랜드들이 무엇인지 알아보자. 애플 아마존 디즈니 구글 ...

 

출처:www.visualcapitalist.com/pandemic-proof-the-most-loved-brands-of-covid-19/

 

 

 

펜데믹프루프: COVID-19 와중에도 가장 사랑 받는 브랜드

올해 3월 이후, COVID-19은 수백만 명의 사람들을 다른 사람들과 물리적으로 거리를 두도록 강요했지만,

많은 사람들은 그 어느 때보다도 사랑하는 사람들과 더 가까워졌다고 느낀다.

브랜드에 관해서라면 소비자들은 그만큼 의미 있는 관계를 형성해 왔다. 

실제로 소비자들은 그들이 감정적인 관계를 맺고 있는 브랜드의 수가 23% 증가했음을 보여주었다. 

그렇다면 이것이 브랜드들에게 의미하는 것은 무엇인가?

사랑의 힘
특정 브랜드의 성공을 판가름할 때는 눈길을 끌거나 방문을 늘리는 것이 큰 비중을 차지할지 모르지만,

주목해야 할 진짜 척도는 사랑이다.

고객과 감정적 유대감을 키우는 브랜드는 매출과 수익 모두에서 S&P 500과 포춘 500에 상장된 상위 기업을 앞지르는 경향이 있다. 

그뿐만 아니라, 그들은 더 높은 수준의 신뢰를 쌓을 수 있고, 이것은 결국 시간이 지남에 따라 더 충성스러운 소비자 기반을 형성한다.

 

세계적인 전염병이 계속되면서, 이 생각은 그 어느 때보다도 더 관련이 깊어졌다. 

소비자들은 새로 찾은 시간을 브랜드와의 관계를 깊게 하기 위해 사용해 왔지만, 누가 간신히 마음을 얻었을까?

COVID-19 시대의 브랜드 사랑

애플(AAPL)은 COVID-19 기간 동안 가장 사랑받는 브랜드로 선정되어 대유행 이전 3위에서 올라섰다.

비록 이 거대 기술 회사가 디즈니와 아마존을 제치고 1위를 차지했음에도 불구하고,

그것의 성공은 대부분 여성들과 밀레니얼 세대 소비자들에 기인할 수 있는 반면,

아마존은 남성 소비자들에게 가장 사랑 받는 브랜드로 뽑혔다.

가장 사랑받는 브랜드 리스트에는 구글, 유튜브, 도요타 등 1년 내내 3개의 신규 추가가 있었는데, 

이는 미디어와 엔터테인먼트 브랜드가 현재 1위를 차지하고 있다는 것을 의미한다. 

유통업계도 월마트가 유통 브랜드에 깃발을 휘날리는 등 유행병 때 친밀도 점수 실적을 9.4%나 끌어올렸다.

행복한 관계를 위한 공식

애플은 소비자가 원하는 것을 제공하는 것에 대해 보고서에서 강조된 세 가지 중요한 니즈 상태에 대해 확인 표시를 한다.

이행: 우수한 서비스, 품질, 효능을 제공함으로써 기대 이상의 성과를 거둔 브랜드.
의식: 어떤 사람이 자신의 일상 행동에 브랜드를 배반할 때, 그것은 그들의 일상 생활에서 지극히 중요한 부분이 된다.
향상: 고객은 브랜드를 사용함으로써 더 세련되고, 더 유능하며, 더 많은 연결을 통해 더 나아진다.

흥미롭게도 스마트폰 생태계의 일부인 브랜드는 일반적으로 그렇지 않은 브랜드를 능가하고 있으며, 

생태계는 대유행 기간 동안 강도가 높아졌을 뿐이다. 

더구나 '기회'나 '콘텐츠/정보' 범주에 속하는 브랜드는 친밀도 점수가 높아 더 많은 사랑을 받고 있다.

 

 

출처:www.visualcapitalist.com/pandemic-proof-the-most-loved-brands-of-covid-19/

 

또한 버라이즌과 AT&T와 같은 "Access" 카테고리의 브랜드의 퍼포먼스도 증가했는데, 이는 대유행 기간 동안 사람들이 의사소통에 부여하는 가치에 기인할 수 있다.

주목할 만한 내용
소비자들이 이번 연구에서 어떤 브랜드보다 가상 회의 브랜드 줌(ZM)의 사용량을 늘렸다는 점도 주목할 필요가 있다.

손세정제 브랜드 퓨렐은 가장 사랑받는 브랜드 리스트에 이름을 올리지 못했지만, 

대유행 사태에 가장 잘 대처한 브랜드로 소비자가 20%를 더 내고자 하는 브랜드로 1위를 차지했다.

전반적으로 소비자가 가장 많이 연결하는 브랜드에 COVID-19가 큰 영향을 미친 것은 분명하다. 

스마트폰 생태계의 브랜드 선호도가 현재 스마트폰 생태계의 브랜드로 기울고 있는 상황에서 미래의 마케팅 담당자들이 소비자의 마음을 얻는 데 더 많은 가치를 둘 것인가, 

아니면 단순히 그들의 손에 들어갈 것인가 하는 의문을 가질 수밖에 없다.

 

 

 

#출처 : www.visualcapitalist.com/pandemic-proof-the-most-loved-brands-of-covid-19/

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